Predictive-Dialer

RELOAD LOGICIEL PHONING PREDICTIVE DIALER

Un numéroteur prédictif compose une liste de numéros de téléphone et connecte les numéros à réponse aux personnes qui passent des appels, souvent appelés agents. Les numéroteurs prédictifs utilisent des algorithmes statistiques pour réduire le temps d’attente des agents entre les conversations, tout en minimisant l’occurrence d’une personne qui répond quand aucun agent n’est disponible.

LES AVANTAGES DE L’OFFRE LOGICIEL PHONING RELOAD

le logiciel de phoning le plus adapté à la prospection téléphonique. Prise de rendez-vous pour entreprise et centre d’appels.
Intuitif et puissant, ce logiciel de phoning permet d’augmenter la performance de votre équipe de télémarketing.
Simple et Performant.

Un composeur prédictif vous permet un lancement d’appels et de rappels automatiques en évitant les répondeurs ,
les non réponses et limite le temps morts entre deux appels,
le système s’appuie sur un calcul de temps de communication moyen et de temps d’attente moyen avant décrochage
pour déterminer le nombre d’appels à lancer en tâche de fond pour être sûr que le téléacteur aura de suite un nouvel interlocuteur.
L’appelé, de son côté, pourra être mis en attente.

Gérez efficacement vos campagnes et vos équipes RELOAD vous fournit des statistiques en temps réel et des outils d’analyse de performance.

  • Contrôle : Écoute, chuchotement et enregistrement des communications.
  • Supervision : Statistiques des appels en un clic dans le logiciel.
  • Collaboration : Envoi instantané d’emails et de RDV partagés
  • Utilisation : Scripts d’appels et interfaces simples d’utilisation.

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